Le FLETC a formé des fonctionnaires aux techniques de communication essentielles

Ce vendredi, nous avons clôturé le programme virtuel pour instructeurs sur les compétences essentielles en matière de communication entre officiers et citoyens.

Nous sommes reconnaissants au Federal Law Enforcement Training Center (FLETC), qui a organisé cette formation d'une semaine, de son soutien.

Le cours a été conçu pour désamorcer les conflits grâce à une meilleure compréhension des diverses communautés et des différents styles de communication efficace et critique des agents chargés de l'application de la loi dans le cadre de leur travail.

Les bénéficiaires de cet important échange de connaissances étaient 35 agents d'Antigua-et-Barbuda, de la Barbade, du Brésil, de la Colombie, de la Dominique, de l'Équateur, de la Grenade, de la Jamaïque, de Sainte-Lucie, de Saint-Vincent-et-les-Grenadines, du Pérou et du Salvador.